距離西安封城已近一個月。每一個人都在翹首企盼,疫去甘來,春暖花開。
為了這座城市的平安,在過去的這段時間里,地礦集團、黃金集團160余名下沉干部和志愿者主動請纓,不辭辛苦、不懼風險,與社區(qū)工作人員并肩作戰(zhàn),舍“小家”、顧“大家”,為成千上萬的居民做核酸檢測、送去特“蔬”關愛、入戶摸清底數(shù)、回應解決訴求,用勇氣、耐心和愛心,織密織牢疫情防控每一道防線。
“小區(qū)里的大小事都歸他管?!?/strong>
西安突發(fā)疫情后,兩集團工會副主席楊永哲作為第一批下沉干部,被任命為兩集團抗擊疫情黨員先鋒分隊隊長,并擔任其下沉小區(qū)疫情防控秩序維護組組長。社區(qū)工作千頭萬緒,維護群體穩(wěn)定至關重要。每當居民對防疫措施或物業(yè)工作安排有抵觸甚至發(fā)生紛爭時,他總是主動上前,巧妙處理。他有著做群眾工作獨有的耐心和方法,對群眾的不理解和極端情緒總是不急不躁,用柔和的語氣說明原委,用細致的解釋平息矛盾,春風化雨般維護戰(zhàn)“疫”期間小區(qū)的和諧穩(wěn)定。他說:“我是工會干部,做群眾工作是咱的本行。其實只要解釋到位了,大家都會理解,多點耐心就成了?!泵刻焱砩希€要和社區(qū)防控工作人員進行工作對接,負責次日工作安排、信息統(tǒng)計、防疫物資發(fā)放等工作,一天下來,電話不停、步履匆匆。
研究院公司總經理助理、綜合辦公部主任杜煊拓在一曲江山小區(qū)參加了疫情防控工作臨時黨支部,擔任服務組二組組長。小區(qū)檢查點、物資保障點、愛心便利店是他的流動“辦公室”,每天3萬步丈量居民生活圈。大量的組織協(xié)調工作,使他對小區(qū)情況早已了然于胸:“小區(qū)住戶4000多人,下沉黨員13人,志愿者18人,我們主要負責值勤、物資保障和日常巡察等工作,目前人手緊、任務量大、臨時性工作安排較多,但大家干勁十足,能保證事不過夜?!敝灰侨罕娪泻侠硇枨蟮模紩敕皆O法協(xié)調解決。在他的組織帶動下,小區(qū)志愿服務工作開展的井井有條。
在108坊社區(qū)的中海東郡小區(qū),“打電話找桂總”是大家遇到問題的第一反應。在疫情防控形勢最為嚴峻復雜的時候,營銷公司副總經理桂小斌總能和“黨員先鋒崗”成員第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場。2021年12月29日,桂小斌帶領小區(qū)下沉干部和志愿者在“掃樓”行動中,發(fā)現(xiàn)很多住戶家中蔬菜緊缺。他立刻通過個人渠道,聯(lián)系第三方公司連夜送來近500份生活物資,分批次配送到200余戶業(yè)主家中,解決了大家的燃眉之急。有一天晚上他接到一名住戶的求助電話,稱孩子在醫(yī)院早產需要奶粉,家人在封控小區(qū)沒法送過去,另外全家四口需要返回山西老家。在詳細了解情況后,桂小斌馬上到路邊攔住配送物資貨車,委托其將奶粉送到醫(yī)院。隨后向社區(qū)反映情況并備案后,配合家屬做了核酸檢測并拿到核酸證明及醫(yī)院證明,按照程序聯(lián)系車輛將一家人送到了高速口?!罢l還不遇上個急事難事呢,遇上了咱就要想辦法第一時間幫忙解決?!惫鹦”筝p描淡寫地說。
在事無巨細的防疫工作中,他們既能服從安排聽指揮,不折不扣完成崗位任務,又能充分發(fā)揮國企干部的組織管理優(yōu)勢,結合基層實際和自身特長,發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化流程、改進方法、提高效率,為高效做好社區(qū)防疫工作貢獻了智慧和力量。
“有他們在,我們很安心。”
雅居樂社區(qū)翠竹園小區(qū)有居民1698戶,為確保小區(qū)封控后居民都能吃到放心菜,元旦前一天中午,社區(qū)送來了一批“政府暖心菜”。為把這份特“蔬”關愛第一時間送到住戶家里,西色國際黨委副書記許萌和其他下沉干部馬不停蹄的卸菜、分類、登記,連夜分時段、分樓棟、分單元有序分發(fā)。說起這件事,許萌說:“就知道干,也沒人看時間,不覺就到夜里1點多了。大家相互鼓勁加油,這個跨年夜過得很有意義?!睘榱舜_保核酸檢測和志愿服務全覆蓋,她還和隊友一起嘗試搭建了一套“線上信息共享系統(tǒng)”,通過對小區(qū)人員基礎信息、核酸檢測次數(shù)的錄入并對比分析,科學判斷小區(qū)住戶核酸檢測情況,確保應檢盡檢、不漏一人。
在天府社區(qū)天賜頤府小區(qū),為切實滿足疫情防控期間群眾購藥這一基本生活需求,小區(qū)專門成立了購藥小分隊,兩集團地質科技部下沉干部冀月飛擔任購藥小分隊副隊長。一個挎包、一部手機、一張社區(qū)出入證明,她每天穿梭在社區(qū)和藥店之間。為了更好地服務大家,她和隊友主動聯(lián)系物業(yè)和定點藥店,專門為小區(qū)居民開通購藥需求熱線電話、建立了購藥需求群。她還積極發(fā)揮科技工作者專長,梳理各種碎片化信息,精心設計制作“買藥就醫(yī)指南”,通過一圖看懂的方式,為居民提供清晰準確的咨詢和服務,受到了大家的交口稱贊。
兩集團規(guī)劃發(fā)展部副部長郭路在凱旋門社區(qū)金輝世界城小區(qū)下沉服務,負責安全巡邏、秩序維護、應急保障、特殊病患出行及用藥采購等工作,每天默默從早忙到晚,沒有絲毫懈怠。在了解到住戶購菜難的問題后,他和愛人挺身而出,多方聯(lián)系,自掏腰包為小區(qū)住戶捐贈了4000斤愛心蔬菜。大家向他豎起大拇指,他卻稱只是盡了一份“微薄之力”: “我是黨員,又是下沉干部,有責任有義務在小區(qū)防疫工作中作表率,傳遞正能量。”
在這個特殊時期,這樣暖心的故事就像接力賽,在我們身邊不時上演著。兩集團下沉干部和志愿者心系群眾、服務群眾,為戰(zhàn)“疫”中的古城西安增添了絲絲暖意。
“他們都是真正的勇士!”
特殊時期顯本色,急難險重看擔當。戰(zhàn)“疫”之下,每個“網格”、每個小區(qū)都是戰(zhàn)場,不容忽略,不容有失。
文藝南路社區(qū)所轄多是老舊小區(qū),住戶人員復雜,疫情防控壓力巨大。從接手工作以來,每天早上7點左右,兩集團地質科技部下沉干部成歡“暴走”的一天就開始了。她一人包抓轄區(qū)內5個小區(qū)248個住戶的信息摸排、核酸檢測、環(huán)境消殺、流調、資料填報等工作,工作龐雜、人員復雜,需要挨家挨戶“敲門”,反復溝通確認。她工作細致、有韌勁兒,遇到不配合的住戶,苦口婆心講道理、宣傳政策要求;遇到孤寡老人、孕婦、生活困難人員,在聯(lián)系社區(qū)開展臨時救助的同時,還主動送菜送藥上門。成歡的愛人也是一名下沉干部,夫妻倆并肩作戰(zhàn)、配合默契,還第一時間把自家小汽車登記到了社區(qū)愛心車隊,為居民緊急就醫(yī)、代買物資提供便利?!懊刻炀拖翊蛘蹋B續(xù)工作十二三個小時是家常便飯。幸好我們守住了‘陣地’,目前為止我負責的小區(qū)沒有一例病例。不過,晚上到家基本倒頭就著了,再也沒時間和精力給大寶輔導作業(yè)、陪二寶玩耍了。”化身“大白”時儼然鋼鐵俠,都讓人忘了她還是一個分身乏術的二胎媽媽。
參與社區(qū)防疫工作,難免要跟病毒“面對面”、“掰手腕”。廣交社區(qū)日報社小區(qū)有1名確診病例,是重點封控小區(qū)。兩集團規(guī)劃發(fā)展部下沉干部陳蓉芳主動請戰(zhàn),負責確診樓的核酸掃碼工作。她坦言,第一次近距離和密接人員接觸,難免需要一些勇氣,但能和其他醫(yī)護人員一起去戰(zhàn)斗,又感到非常驕傲。在層層防護服的包裹下,每次持續(xù)工作5到6個小時、爬16層樓,頭痛、目眩、潮熱、呼吸困難是常有的事。摘掉面罩和口罩,滿臉的壓痕擋不住美麗的微笑?!芭旅??”她用實際行動給出了答案。
同樣的問題,兩集團審計部下沉干部翟亞楠說:“從沒想過,也沒時間去想,和社區(qū)工作人員一起做著有意義的事,感到很振奮?!碧崞鹞靼怖砉ご髮W社區(qū)金花校區(qū)家屬院的疫情防控情況,翟亞楠如數(shù)家珍:居民4000多人,師生10000多人,設置大小核酸檢測點6到7個。其中,她獨立負責第二大檢測點8條檢測線的物資保障和醫(yī)療垃圾處理,日檢人數(shù)4000多人,另外還要做好隔離人員核酸掃碼、物資配送等工作?!案兄x社區(qū)的信任,3天下來從緊張慌亂到從容熟練,雖然累得走不動路抬不起眼皮,但非常欣慰和自豪?!彼锌?。
《平凡的世界》里說,“生活中真正的勇士向來默默無聞?!痹谖靼惨咔榉揽刈畛詣诺年P鍵階段,在60多個社區(qū)的疫情防控第一線,在每一個普通而又重要的崗位上,兩集團下沉干部和志愿者迎難而上、向“疫”前行,下到“網格”中,沉進“小事”里,用實際行動踐行了初心使命,傳遞了愛心力量。
誰無暴風勁雨時,守得云開見月明。隨著近期疫情形勢持續(xù)向好,古城復蘇的前奏已然響起。這支特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的“西北地勘鐵軍”,正與無數(shù)防疫人員持續(xù)堅守在一線,以“不破樓蘭終不還”的拼勁,戰(zhàn)“疫”到底,共迎春來!