信訪舉報(bào)工作是推動(dòng)群眾監(jiān)督與黨內(nèi)監(jiān)督貫通融合的重要途徑。近年來(lái)，榆林新材料鐵路運(yùn)銷(xiāo)公司持續(xù)扎實(shí)有效推進(jìn)信訪舉報(bào)宣傳工作，采取專(zhuān)題研究部署、學(xué)習(xí)教育宣傳、設(shè)立總經(jīng)理信箱、開(kāi)展調(diào)研指導(dǎo)等方式，不斷豐富信訪舉報(bào)工作載體，創(chuàng)新工作方式方法，徹底將苗頭性、傾向性問(wèn)題扼殺在搖籃里。
宣傳部署“雙管齊下”。鐵路運(yùn)銷(xiāo)公司就信訪舉報(bào)工作進(jìn)行專(zhuān)題研究部署，要求常態(tài)化做好信訪舉報(bào)宣傳工作，強(qiáng)化政治監(jiān)督，做實(shí)做細(xì)具體工作。一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過(guò)宣傳專(zhuān)欄和線上宣傳等方式，定期向職工群眾普及《信訪工作條例》、《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》及公司信訪舉報(bào)流程相關(guān)知識(shí)，提升職工群眾對(duì)信訪舉報(bào)工作的知曉率，營(yíng)造良好的信訪舉報(bào)秩序。二是暢通群眾信訪渠道。針對(duì)公司設(shè)立的舉報(bào)箱，形成固定監(jiān)管模式,并在辦公樓、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等監(jiān)控盲區(qū)設(shè)立總經(jīng)理信箱4處，由總經(jīng)理親自向職工寫(xiě)一封信，張貼至信箱旁，鼓勵(lì)廣大干部職工勇于向總經(jīng)理提出有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、公司發(fā)展、職工工作生活及黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的問(wèn)題，不斷拓寬職工信訪舉報(bào)途徑，做到有訴必應(yīng)、有疑必查、有權(quán)可維。
堅(jiān)持調(diào)研把穩(wěn)“苗頭”。自信訪舉報(bào)宣傳工作開(kāi)展以來(lái)，鐵路運(yùn)銷(xiāo)公司把穩(wěn)“苗頭源”，堅(jiān)持每年定期開(kāi)展調(diào)研指導(dǎo)，以“如何做到黨風(fēng)廉政建設(shè)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航”、“如何履行監(jiān)督職責(zé)”、“機(jī)關(guān)部室人員作風(fēng)”等為主題，由黨支部書(shū)記、紀(jì)檢分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入一線，了解職工心聲、對(duì)職工無(wú)法理解的公司決策部署及與職工利益相關(guān)的事宜進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，善用干群“溫度計(jì)”，與職工談心交流，傾聽(tīng)職工呼聲，用真心換支持，找準(zhǔn)問(wèn)題根源，及時(shí)解決問(wèn)題，積極把握解決職工群眾信訪問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)。
下一步，榆林新材料鐵路運(yùn)銷(xiāo)公司將繼續(xù)探索如何做好信訪舉報(bào)工作的路徑，堅(jiān)持把日常監(jiān)督和服務(wù)職工放在首位，通過(guò)各種方式引導(dǎo)職工群眾正確行使信訪舉報(bào)權(quán)利，及時(shí)化解矛盾，不斷增強(qiáng)職工群眾對(duì)黨的信任和信心，切實(shí)將信訪舉報(bào)工作落到實(shí)處，落到職工心坎里。