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七個行為

 

 

陜西有色集團(tuán)行為識別體系是集團(tuán)品牌形象管理工程的重要組成部分,是建立陜西有色品牌形象管理體系,將陜西有色打造為“國內(nèi)一流、國際知名的大型企業(yè)集團(tuán)”的一項(xiàng)至關(guān)重要的基礎(chǔ)工作。
本手冊是在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,根據(jù)陜西有色集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見,在陜西有色理念識別體系的基礎(chǔ)上,發(fā)展完成的集團(tuán)行為導(dǎo)則。認(rèn)真貫徹和執(zhí)行本手冊,將集團(tuán)企業(yè)理念融入到企業(yè)行動中,提高企業(yè)社會責(zé)任意識,形成集團(tuán)強(qiáng)大的整體形象和企業(yè)凝聚力,為集團(tuán)權(quán)屬企事業(yè)單位制定行為規(guī)范,建立社會責(zé)任體系提供參照。
企業(yè)行為泛指企業(yè)在一定的經(jīng)營思想下所進(jìn)行的各類活動。陜西有色集團(tuán)的行為是指在“聚文化”綱領(lǐng)指導(dǎo)下企業(yè)的一系列行為?!靶袨樽R別體系”(BIS)是企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)的重要組成部分,是將企業(yè)核心價值觀,體現(xiàn)在企業(yè)營活動中的規(guī)范化表現(xiàn)形式。企業(yè)陳述其行為規(guī)范,向外界作出“行為承諾”,并通過成功地踐行這些承諾,贏得利益相關(guān)者及社會各方的尊重和認(rèn)同。
從所傳達(dá)的實(shí)際內(nèi)容上,本手冊以英文“Conduct”一詞的含義來詮釋行為?!癈onduct”的含義是“行為、舉動、品行;引導(dǎo)、指揮、管理;導(dǎo)電,傳熱”。以此說明,本手冊不是對企業(yè)成員具體行為細(xì)節(jié)的規(guī)定,而是通過描述企業(yè)重要的行為原則,使其能夠傳遞陜西有色集團(tuán)企業(yè)文化和品牌形象的核心信息。
本手冊適用于集團(tuán)公司總部和各權(quán)屬企事業(yè)單位。集團(tuán)全體成員應(yīng)認(rèn)真貫徹實(shí)施本手冊,認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵行行為識別的各項(xiàng)準(zhǔn)則,積極參加有關(guān)的各項(xiàng)活動。各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)以身作則,率先垂范。




 

讓資源更有價值,有色人 有責(zé)任!Making Resource More Valuable. youser Responsibility
陜西有色集團(tuán)的品牌口號“讓資源更有價值”,是建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)的原點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn);這一核心理念也是陜西有色企業(yè)貫穿科學(xué)發(fā)展觀以人為本、全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的行動指針和,是具有統(tǒng)攝全局意義的思想軸心。




 

企業(yè)價值 社會責(zé)任 Corporate Value Social Responsbility 
近年來,隨著企業(yè)社會責(zé)任觀念的迅速普及,企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)被作為一項(xiàng)衡量企業(yè)價值的重要指標(biāo)。對中國企業(yè)來說,企業(yè)社會責(zé)任已成為其全球化進(jìn)程中不可回避的使命。為充分適應(yīng)這一趨勢,本手冊首次提出了“責(zé)任行為”的概念,強(qiáng)調(diào)“每一項(xiàng)企業(yè)行為都意味著一種責(zé)任”,通過建立和推行企業(yè)行為識別體系,把“創(chuàng)造企業(yè)價值”與“推行社會責(zé)任”合二為一。




 

人·社會·環(huán)境 Peoples / Social / Environment 
陜西有色集團(tuán)認(rèn)為,企業(yè)社會責(zé)任是以人為本、全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的原則,在企業(yè)經(jīng)營中的具體體現(xiàn),企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)是通過構(gòu)建公司良好的治理結(jié)構(gòu)和道德標(biāo)準(zhǔn),把人的發(fā)展、社會發(fā)展和環(huán)境發(fā)展三者結(jié)合起來,把企業(yè)法律責(zé)任、文化責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任統(tǒng)一起來。




 

企業(yè)公民(Corporate Citizenship) 
企業(yè)公民是指“一個企業(yè)將社會基本價值與日常經(jīng)營實(shí)踐、運(yùn)作和策略相整合的行為方式?!睆姆▽W(xué)的角度強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的社會公民身份,意味著企業(yè)不能只滿足于做個“經(jīng)濟(jì)人”,還要做一個有責(zé)任感和道德感的“人”。




企業(yè)社會責(zé)任(Corporate Social Responsibility) 
企業(yè)社會責(zé)任是指“企業(yè)自愿將社會和環(huán)境利害關(guān)系結(jié)合到企業(yè)經(jīng)營活動中以及與其利益相關(guān)方的相互作用。對社會負(fù)責(zé)任意味著不僅要履行法律義務(wù),而且還要超越法律義務(wù),在人力資本、環(huán)境以及與利益相關(guān)方的關(guān)系中做出更多的投入。




全面責(zé)任管理(Total Responsibility Management) 
受全面質(zhì)量管理的啟發(fā),根據(jù)跨國公司在社會責(zé)任管理方面的舉措,總結(jié)提出全面社會責(zé)任管理(TRM)的模式。其核心思想是企業(yè)的社會責(zé)任管理不僅是企業(yè)高層管理者的事務(wù),更是一個全員參與、全方位、全過程的管理體系。企業(yè)的社會責(zé)任也像其商業(yè)目標(biāo)一樣可以通過管理來實(shí)現(xiàn),用一個最簡單的線性路徑來描述這一管理模式就是:理念、愿景→社會責(zé)任戰(zhàn)略→社會責(zé)任治理→政策、標(biāo)準(zhǔn)、方法→培訓(xùn)交流貫徹→內(nèi)部匯報→審計(jì)/監(jiān)督→外部匯報→外部反饋→評估→政策改進(jìn)。




 

口號·價值觀·使命·精神·哲學(xué) Slogan / Value / Mission / Spirit / Philosophy
在“讓資源更有價值”口號的統(tǒng)領(lǐng)下,
以“共創(chuàng)、共享、共成長”為品牌價值觀; 
以“成為國內(nèi)一流、國際知名的大型企業(yè)集團(tuán)”為品牌使命;
以“凝聚、創(chuàng)新、奮發(fā)”為品牌精神;
以“集而能團(tuán),和眾聚生”為品牌哲學(xué)。
五者共同構(gòu)成了陜西有色集團(tuán)品牌理念之樹的葉、脈、枝、干、根。
陜西有色品牌理念之樹是陜西有色集團(tuán)行為識別體系的基本宗旨。




 

承諾·優(yōu)化·聯(lián)合·支持·高效·資源 Yes / Optimize / Unite / Support / Effective / Resource 
在“讓資源更有價值”口號的統(tǒng)領(lǐng)下,
承諾·優(yōu)化·聯(lián)合·支持·高效·資源 Yes / Optimize / Unite / Support / Effective / Resource 為更好地將陜西有色企業(yè)文化的核心理念貫徹到企業(yè)行為當(dāng)中,讓企業(yè)全體成員在看到集團(tuán)品牌名稱“youser”的同時就能聯(lián)想起所需要遵循的行為規(guī)范。本手冊將陜西有色品牌名稱“youser”六個字母所代表的英文單詞的含義,作為集團(tuán)行為識別體系的方針,即:承諾、優(yōu)化、聯(lián)合、支持、高效、資源。




 

· 第一條:學(xué)習(xí)行為 ——拓寬視野、兼收并蓄、主動改善、互助提高
· 第二條:交往行為 ——相互尊重、誠信至上、溝通理解、合作共贏
· 第三條:團(tuán)隊(duì)行為 ——風(fēng)雨同舟、榮辱與共、和諧包容、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
· 第四條:管理行為 ——遵法奉公、優(yōu)化制度、完善治理、傳承美德
· 第五條:文化行為 ——文化管理、態(tài)度鮮明、剛?cè)岵?jì)、和眾聚生
· 第六條:經(jīng)營行為 ——做精做深、產(chǎn)業(yè)升級、品牌驅(qū)動、價值導(dǎo)向
· 第七條:HSE行為 HSE是健康(Health)、安全(Safety)和環(huán)境(Environment)管理體系的簡稱
                      ——關(guān)愛生命、全面健康、安全保障、環(huán)境共生




 

陜西有色集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組是企業(yè)行為識別體系的管理部門,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查行為識別系統(tǒng)的推行情況。各單位企業(yè)文化主管部門是行為識別體系的組織實(shí)施部門,負(fù)責(zé)行為識別體系在本單位的宣傳、推廣、實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。其他部門應(yīng)積極主動地做好與主管業(yè)務(wù)相關(guān)的實(shí)施工作。
各單位應(yīng)加強(qiáng)對行為識別體系的宣傳工作,充分運(yùn)用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種載體,采取各種形式,宣傳集團(tuán)公司行為識別體系。將行為識別納入到新企業(yè)成員入職教育、黨校教育以及各類人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)之中。
把行為識別體系的推行實(shí)施情況,作為對各單位企業(yè)文化建設(shè)考核的重要內(nèi)容。對認(rèn)真遵守集團(tuán)公司行為準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)范、積極參加團(tuán)隊(duì)活動的企業(yè)成員進(jìn)行表揚(yáng),對認(rèn)真推行和實(shí)踐行為識別體系的單位和集體進(jìn)行表彰,對不遵守各項(xiàng)準(zhǔn)則和規(guī)范的個人和貫徹行為識別體系不力的單位和集體進(jìn)行批評教育。
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