陜西有色集團(tuán)行為識(shí)別體系是集團(tuán)品牌形象管理工程的重要組成部分，是建立陜西有色品牌形象管理體系，將陜西有色打造為“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的大型企業(yè)集團(tuán)”的一項(xiàng)至關(guān)重要的基礎(chǔ)工作。
本手冊(cè)是在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，根據(jù)陜西有色集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見，在陜西有色理念識(shí)別體系的基礎(chǔ)上，發(fā)展完成的集團(tuán)行為導(dǎo)則。認(rèn)真貫徹和執(zhí)行本手冊(cè)，將集團(tuán)企業(yè)理念融入到企業(yè)行動(dòng)中，提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，形成集團(tuán)強(qiáng)大的整體形象和企業(yè)凝聚力，為集團(tuán)權(quán)屬企事業(yè)單位制定行為規(guī)范，建立社會(huì)責(zé)任體系提供參照。
企業(yè)行為泛指企業(yè)在一定的經(jīng)營(yíng)思想下所進(jìn)行的各類活動(dòng)。陜西有色集團(tuán)的行為是指在“聚文化”綱領(lǐng)指導(dǎo)下企業(yè)的一系列行為。“行為識(shí)別體系”(BIS)是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(CIS)的重要組成部分，是將企業(yè)核心價(jià)值觀，體現(xiàn)在企業(yè)營(yíng)活動(dòng)中的規(guī)范化表現(xiàn)形式。企業(yè)陳述其行為規(guī)范，向外界作出“行為承諾”，并通過(guò)成功地踐行這些承諾，贏得利益相關(guān)者及社會(huì)各方的尊重和認(rèn)同。
從所傳達(dá)的實(shí)際內(nèi)容上，本手冊(cè)以英文“Conduct”一詞的含義來(lái)詮釋行為?！癈onduct”的含義是“行為、舉動(dòng)、品行；引導(dǎo)、指揮、管理；導(dǎo)電，傳熱”。以此說(shuō)明，本手冊(cè)不是對(duì)企業(yè)成員具體行為細(xì)節(jié)的規(guī)定，而是通過(guò)描述企業(yè)重要的行為原則，使其能夠傳遞陜西有色集團(tuán)企業(yè)文化和品牌形象的核心信息。
本手冊(cè)適用于集團(tuán)公司總部和各權(quán)屬企事業(yè)單位。集團(tuán)全體成員應(yīng)認(rèn)真貫徹實(shí)施本手冊(cè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵行行為識(shí)別的各項(xiàng)準(zhǔn)則，積極參加有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)以身作則，率先垂范。
讓資源更有價(jià)值，有色人 有責(zé)任！Making Resource More Valuable. youser Responsibility
陜西有色集團(tuán)的品牌口號(hào)“讓資源更有價(jià)值”，是建立企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的原點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)；這一核心理念也是陜西有色企業(yè)貫穿科學(xué)發(fā)展觀以人為本、全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的行動(dòng)指針和，是具有統(tǒng)攝全局意義的思想軸心。
企業(yè)價(jià)值 社會(huì)責(zé)任 Corporate Value Social Responsbility
近年來(lái)，隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念的迅速普及，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)被作為一項(xiàng)衡量企業(yè)價(jià)值的重要指標(biāo)。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為其全球化進(jìn)程中不可回避的使命。為充分適應(yīng)這一趨勢(shì)，本手冊(cè)首次提出了“責(zé)任行為”的概念，強(qiáng)調(diào)“每一項(xiàng)企業(yè)行為都意味著一種責(zé)任”，通過(guò)建立和推行企業(yè)行為識(shí)別體系，把“創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”與“推行社會(huì)責(zé)任”合二為一。
人·社會(huì)·環(huán)境 Peoples / Social / Environment
陜西有色集團(tuán)認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是以人為本、全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的原則，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的具體體現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)是通過(guò)構(gòu)建公司良好的治理結(jié)構(gòu)和道德標(biāo)準(zhǔn)，把人的發(fā)展、社會(huì)發(fā)展和環(huán)境發(fā)展三者結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)法律責(zé)任、文化責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任統(tǒng)一起來(lái)。
企業(yè)公民（Corporate Citizenship）
企業(yè)公民是指“一個(gè)企業(yè)將社會(huì)基本價(jià)值與日常經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、運(yùn)作和策略相整合的行為方式?！睆姆▽W(xué)的角度強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的社會(huì)公民身份，意味著企業(yè)不能只滿足于做個(gè)“經(jīng)濟(jì)人”，還要做一個(gè)有責(zé)任感和道德感的“人”。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility)
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指“企業(yè)自愿將社會(huì)和環(huán)境利害關(guān)系結(jié)合到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以及與其利益相關(guān)方的相互作用。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任意味著不僅要履行法律義務(wù)，而且還要超越法律義務(wù)，在人力資本、環(huán)境以及與利益相關(guān)方的關(guān)系中做出更多的投入。
全面責(zé)任管理（Total Responsibility Management）
受全面質(zhì)量管理的啟發(fā)，根據(jù)跨國(guó)公司在社會(huì)責(zé)任管理方面的舉措，總結(jié)提出全面社會(huì)責(zé)任管理（TRM）的模式。其核心思想是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理不僅是企業(yè)高層管理者的事務(wù)，更是一個(gè)全員參與、全方位、全過(guò)程的管理體系。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也像其商業(yè)目標(biāo)一樣可以通過(guò)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，用一個(gè)最簡(jiǎn)單的線性路徑來(lái)描述這一管理模式就是：理念、愿景→社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略→社會(huì)責(zé)任治理→政策、標(biāo)準(zhǔn)、方法→培訓(xùn)交流貫徹→內(nèi)部匯報(bào)→審計(jì)/監(jiān)督→外部匯報(bào)→外部反饋→評(píng)估→政策改進(jìn)。
口號(hào)·價(jià)值觀·使命·精神·哲學(xué) Slogan / Value / Mission / Spirit / Philosophy
在“讓資源更有價(jià)值”口號(hào)的統(tǒng)領(lǐng)下，
以“共創(chuàng)、共享、共成長(zhǎng)”為品牌價(jià)值觀；
以“成為國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的大型企業(yè)集團(tuán)”為品牌使命；
以“凝聚、創(chuàng)新、奮發(fā)”為品牌精神；
以“集而能團(tuán)，和眾聚生”為品牌哲學(xué)。
五者共同構(gòu)成了陜西有色集團(tuán)品牌理念之樹的葉、脈、枝、干、根。
陜西有色品牌理念之樹是陜西有色集團(tuán)行為識(shí)別體系的基本宗旨。
承諾·優(yōu)化·聯(lián)合·支持·高效·資源 Yes / Optimize / Unite / Support / Effective / Resource
在“讓資源更有價(jià)值”口號(hào)的統(tǒng)領(lǐng)下，
承諾·優(yōu)化·聯(lián)合·支持·高效·資源 Yes / Optimize / Unite / Support / Effective / Resource 為更好地將陜西有色企業(yè)文化的核心理念貫徹到企業(yè)行為當(dāng)中，讓企業(yè)全體成員在看到集團(tuán)品牌名稱“youser”的同時(shí)就能聯(lián)想起所需要遵循的行為規(guī)范。本手冊(cè)將陜西有色品牌名稱“youser”六個(gè)字母所代表的英文單詞的含義，作為集團(tuán)行為識(shí)別體系的方針，即：承諾、優(yōu)化、聯(lián)合、支持、高效、資源。
· 第一條：學(xué)習(xí)行為 ——拓寬視野、兼收并蓄、主動(dòng)改善、互助提高
· 第二條：交往行為 ——相互尊重、誠(chéng)信至上、溝通理解、合作共贏
· 第三條：團(tuán)隊(duì)行為 ——風(fēng)雨同舟、榮辱與共、和諧包容、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
· 第四條：管理行為 ——遵法奉公、優(yōu)化制度、完善治理、傳承美德
· 第五條：文化行為 ——文化管理、態(tài)度鮮明、剛?cè)岵?jì)、和眾聚生
· 第六條：經(jīng)營(yíng)行為 ——做精做深、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、品牌驅(qū)動(dòng)、價(jià)值導(dǎo)向
· 第七條：HSE行為 HSE是健康(Health)、安全(Safety)和環(huán)境(Environment)管理體系的簡(jiǎn)稱
——關(guān)愛生命、全面健康、安全保障、環(huán)境共生
陜西有色集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組是企業(yè)行為識(shí)別體系的管理部門，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查行為識(shí)別系統(tǒng)的推行情況。各單位企業(yè)文化主管部門是行為識(shí)別體系的組織實(shí)施部門，負(fù)責(zé)行為識(shí)別體系在本單位的宣傳、推廣、實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。其他部門應(yīng)積極主動(dòng)地做好與主管業(yè)務(wù)相關(guān)的實(shí)施工作。
各單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)行為識(shí)別體系的宣傳工作，充分運(yùn)用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種載體，采取各種形式，宣傳集團(tuán)公司行為識(shí)別體系。將行為識(shí)別納入到新企業(yè)成員入職教育、黨校教育以及各類人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)之中。
把行為識(shí)別體系的推行實(shí)施情況，作為對(duì)各單位企業(yè)文化建設(shè)考核的重要內(nèi)容。對(duì)認(rèn)真遵守集團(tuán)公司行為準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)范、積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的企業(yè)成員進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)認(rèn)真推行和實(shí)踐行為識(shí)別體系的單位和集體進(jìn)行表彰，對(duì)不遵守各項(xiàng)準(zhǔn)則和規(guī)范的個(gè)人和貫徹行為識(shí)別體系不力的單位和集體進(jìn)行批評(píng)教育。